Acquisti - spedizioni - pagamenti

Modalità di acquisto, spedizione e pagamento.

Il cliente (consumatore finale) può acquistare tramite il sito http://www.cresnatura.eu, telefonando a Cres Natura (0121.75545) oppure inviando una e-mail all'indirizzo info@cresnatura.eu o una lettera a: Cres Natura / Corso Torino 234 / 10064 Pinerolo (TO), o un fax a: 178.274.6997.
Il sito www.cresnatura.eu è un sito di e-commerce, dove è possibile trovare tutte le informazioni sul Cres Natura e sugli integratori.

Potete pagare:

  • con bonifico anticipato (modalità consigliata)
  • con il vostro Conto Pay Pal o con carta di credito tramite il circuito sicuro di pagamento Pay Pal 
  • in contrassegno

Pagamento con bonifico anticipato: dovrete inviare all’indirizzo e-mail info@cresnatura.eu una copia del bonifico effettuato, per poter ricevere la spedizione. La spedizione tramite corriere viene consegnata di solito 1-2 giorni dopo l’ordine.

Pagamento contrassegno: dovrete corrispondere l’importo della spedizione al corriere o al postino al momento della consegna. Il corriere accetta contanti o assegni. La posta solo contanti.

I prodotti sono inviati con corriere SDA al costo di 14,00 €.
E’ importante che ci sia qualcuno nel luogo indicato come destinazione della spedizione per poter ritirare il pacco al momento della consegna. In caso contrario il corriere o il postino lasceranno nella buca delle lettere un avviso. Nel caso di spedizione tramite posta, se il postino non trova nessuno in casa, lascia un avviso con l’indicazione dell’Ufficio Postale nel quale ritirare il pacco.

Reclami

Se vi dovesse essere recapitato un pacco danneggiato, dovrete scrivere, accanto alla vostra firma, “pacco danneggiato” oppure “ritiro con riserva di controllo del contenuto”. Se doveste riscontrare che anche i prodotti all’interno sono danneggiati, vi invitiamo a contattarci per risolvere il problema. Se il pacco ordinato non dovesse arrivare dopo un tempo ragionevole, contattateci per verificare a che punto è la spedizione. Se uno o più prodotti ordinati non dovessero essere presenti in magazzino, ci metteremo in contatto per decidere come procedere.